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苹果开发者审核自救指南:攻克顽固的4.2问题

on 4 days ago

应对 4.2 拒绝的策略

与 4.3 相比,4.2 的拒绝相对更容易处理。对于追求简约产品风格的开发者来说,这可能需要找到更好的平衡。

4.2 实际上是指最低功能要求——这意味着审核人员认为你的应用功能过于简单,未能达到 App Store 发布的标准。

这个理由显然是主观的。什么算作“过于简单”?为什么有些功能简单十倍的应用却获得批准?许多开发者对此感到困惑。然而,直接挑战苹果通常不是个好主意;你很可能只会得到一份标准回复,如下所示:

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“感谢您的反馈。我们仍然认为您的应用提供的功能有限,不适合完整的 App Store 体验。”

感到沮丧?快要绝望了?

别慌。当你遇到 4.2 拒绝时,第一步是仔细审查给出的具体原因。

一般来说,4.2 问题通常分为几类:

  1. 应用看起来过于简单:审核人员浏览你的应用时,只看到一两个非常基本的功能,认为其过于简陋而无法获得批准。

  2. 怀疑是网页包装:你的应用被自动工具标记,或审核人员怀疑它只是一个基本的网页视图,假装成原生应用。

  3. 非功能性按钮或缺失功能:例如,如果你有社交登录选项(如 QQ、微信或微博),而审核人员没有安装这些应用,登录按钮可能会显示为损坏。

你需要根据不同情况作出不同的回应:

  • 第一种情况:如果你的应用实际上具有深度,但审核人员没有注意到,立即通过 App Store Connect 回复。使用详细的解释,最好附上截图或视频,以突出你的应用特性和价值。

  • 第二种情况:如果你确实提交的是网页包装,争辩就很困难。但如果不是,请清楚地解释你的应用是真正的原生应用,并指出其原生功能。

  • 第三种情况:修复逻辑。如果社交登录按钮在未安装应用的情况下显示,确保隐藏这些按钮,或者显示友好的弹出窗口解释发生了什么。

即使你解决了这些问题,4.2 可能仍然存在。它就像一种顽固的皮肤病——不致命,但令人烦恼。

那么,你还可以做些什么?你可能需要进行更深入的代码级更改并重新提交。与 4.3 不同,4.2 通常不会延迟审核时间,因此通过仔细沟通和耐心迭代,你最终会通过审核。以下是应对 4.2 的策略总结:

  • 始终回应拒绝:如果可能,礼貌且详细地解释你的应用功能。如果审核人员开始在反馈中提供截图,这是一个积极的信号——他们在为你修复问题打开大门。

  • 利用原生 iOS 特性:集成系统级功能,如推送通知、3D Touch、部件等。这些强有力地证明你的应用不仅仅是一个网页包装。

  • 增加多个导航层:如果你的应用只有一两个屏幕,审核人员可能会觉得它“过于简单”。设计几个次级页面有助于避免这种看法。

  • 使用流畅的 UI 过渡和动画:微妙的动画,如淡入、滑动或登陆页面的过渡,给人一种精心制作的原创产品的印象。

  • 提前融入你的 2.0 路线图功能:4.2 通常会打击全新应用,初始功能集仍然很小。将未来计划加速到当前版本中,展示主动成长,苹果对此表示赞赏。

如果你在修订和重新提交时遵循以上建议,你将更接近克服 4.2 并获得应用批准!